FAQ
Perguntas frequentes
O prazo de entrega dependerá de alguns fatores importantes: o modelo, a cor, o acabamento e o tamanho do produto que você escolher. Para obter essa informação de forma rápida basta selecionar o modelo do produto desejado, personalizar e inserir o CEP no campo "PRAZO DE ENTREGA”.
O prazo exibido já inclui o tempo necessário para a produção do seu produto, bem como o período de envio até o seu endereço. Dessa forma, você terá uma estimativa precisa do tempo necessário para receber o seu pedido.
É possível conhecer nossos produtos em nossa fábrica, METADIL INDUSTRIA E COMERCIO METALURGICA LTDA localizada na Rua Endres, 1546 - Guarulhos - SP.
Para agendar a sua visita, entre em contato pelo telefone: (11) xxxx-xxxx
Horário de Atendimento: Segunda à Quinta, das 10h às 17h e até às 16h na Sexta-feira.
Gostaríamos de ressaltar que o showroom não abre aos sábados e domingos.
Sim, é possível retirar o seu pedido em nosso Centro de Distribuição localizado em Guarulhos. Durante o processo de compra, você terá a opção de escolher a retirada no local, que estará disponível após inserir o CEP da sua região.
Após a confirmação do pedido e com todos os itens em estoque, o seu pedido será preparado e faturado. Assim que estiver pronto, nossa equipe entrará em contato através do WhatsApp, E-mail ou Telefone, fornecendo as orientações necessárias para a retirada do produto.
O prazo para retirada no Centro de Distribuição é de 5 dias úteis após a notificação. É importante ressaltar que a retirada está disponível apenas de segunda a quinta-feira.